Telefonközpont, VoIP, Call center

SKYPE ÉS A VOIP TELEFONKÖZPONTOK CSATÁJA


Nem az a kérdés, hogy a VoIP alapú Telefonálás fog e győzni a hagyományos vezetékes telefonálással szemben, hanem, hogy mindez milyen gyorsan következik be. A VoIP Telefonálálás olcsóbb, a hangminősége megegyezik a hagyományos vonalakéval, és akár földi telefonszámunkon is csöröghetnek VoIP Telefonjaink. SIP és Skype az a két technológia, ami a VoIP elsőbbségért folyó harcot vívja. Céljuk ugyanaz: IP alapú hálózatokon nyújtsanak hang és multimédiás szolgáltatásokat. De a megoldásuk teljesen más!






Hang minősége
Legfontosabb mérce, és a legtöbbször ezt a részét illetik kritikával a felhasználók. Pedig egy jól beállított és felügyelt Telefonközpont sokkal jobb hangminőséget produkál, mint egy elavulóban lévő vonalas telefon. A hang szállító közege mindkét esetben az Internetes hálózat. A legfőbb különbség a hang kódolásában keresendő.

Vissza